上海快三多期投注官方网址22270.COM_公司前台文员岗位职责精选范文

时间:2019-08-29 11:54:09

  下面是小编整理的上海快三多期投注官方网址22270.COM_公司前台文员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

  上海快三多期投注官方网址22270.COM_公司前台文员岗位职责1

  1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

上海快三多期投注官方网址22270.COM  2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

  5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

  公司前台接待工资职责2

  1、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

上海快三多期投注官方网址22270.COM  3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  4、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

  公司前台接待工资职责3

  1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科内蒙古快3破解器app_彩经_彩发财、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

  2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协***师一同解决,保证客户的满意度。

  3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

上海快三多期投注官方网址22270.COM  4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。

  公司前台接待工作职责4

  1.根据培训周期及课程特征,总结当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。

  2.及时分析咨询和报名资料,整理出潜在大客户对象,将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在内蒙古快3破解器app_彩经_彩发财员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料,及时更新和补充,提出资料更新需求。

  3.积极回复客户的MAIL、FAX请求,作好记录,并及时获取客户信息反溃

  4.积极配合公司教务、市场宣传活动,做好与内蒙古快3破解器app_彩经_彩发财员的联系工作。

  5.注重市场动态,注意收集内蒙古快3破解器app_彩经_彩发财员信息,注重市场反馈,为广告内容的发布提供建议。

  6.积极参与市场推广活动,协助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策提供有力的参考依据。